En la sesión plenaria del mes de julio, se ha dado luz verde a una iniciativa impulsada por el Grupo Municipal Socialista en el Ayuntamiento de Los Realejos que facilita el acceso a los certificados de Padrón Municipal de Habitantes a través de la web del ayuntamiento. Con esta propuesta, la ciudadanía podrá obtener este documento sin la necesidad de desplazarse a las oficinas de registro, lo que representa un avance significativo en la digitalización de los servicios públicos.
El concejal Eladio Hernández, proponente de la propuesta, destacó la importancia de adaptar los servicios municipales a las demandas actuales de la ciudadanía. «Estamos en la era digital y eso es incuestionable. El acceso a la información personal está cada vez más cerca de la ciudadanía, y nuestra responsabilidad es facilitar ese acceso», afirmó Hernández.
Según se detalla en la propuesta, actualmente la web municipal permite a los ciudadanos y ciudadanas realizar diversos trámites como la obtención de certificados de viajes, registros generales y fraccionamientos de tasas. Sin embargo, hasta ahora, el certificado de Padrón Municipal solo podía solicitarse de manera presencial, lo que se ha considerado una limitación tanto para los vecinos y vecinas como para el personal del ayuntamiento. «La posibilidad de solicitar y recibir un certificado de padrón municipal online responde a una necesidad real de nuestros ciudadanos, quienes demandan soluciones prácticas y eficientes», subrayó el concejal.
El acceso a este servicio en línea se realizará mediante un proceso seguro, utilizando herramientas como el Certificado Digital o Cl@ve, lo que garantiza la veracidad de la solicitud. Además, la propuesta incluye la ampliación del catálogo de servicios telemáticos, beneficiando tanto a los ciudadanos como a las empresas locales.
Eladio Hernández concluyó: «Queremos que el ayuntamiento se convierta en un facilitador de trámites para nuestros residentes, eliminando barreras y reduciendo cargas de trabajo innecesarias a nuestros empleados y empleadas. Este debe ser el primer paso hacia una administración más moderna y accesible».
Esta iniciativa marca un avance significativo en la digitalización de los servicios públicos y reafirma el compromiso del Grupo Municipal Socialista de trabajar y seguir reivindicando por una administración más accesible y eficiente para todos y todas.